918kiiss mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan apakah hak anda sebagai pengguna platform kami.
Dasar privasi 918kiiss dibina atas enam prinsip teras yang memastikan data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan bertanggungjawab dan telus.
918kiiss hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — tiada pengumpulan data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan tujuan platform.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 918kiiss dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif dalam pangkalan data disulitkan dalam keadaan rehat (at rest).
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa atau dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda, bukan aset komersial kami.
Anda boleh menyemak, mengemas kini atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami secara terus.
Semua amalan pengendalian data 918kiiss mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang privasi data utama yang mengawal pemprosesan data di negara ini.
Data peribadi hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Data akaun tidak aktif dihapuskan selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.
Ketelusan adalah teras dasar privasi 918kiiss. Berikut adalah jadual lengkap jenis data yang dikumpul, tujuan pengumpulan dan asas undang-undang yang menyokongnya.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Identiti (Nama, MyKad, Tarikh Lahir) | Pengesahan identiti, pematuhan KYC dan had umur, pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang, kepentingan sah | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun |
| Maklumat Hubungan (E-mel, No. Telefon) | Komunikasi akaun, pemberitahuan keselamatan, sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak, persetujuan | Sepanjang akaun aktif |
| Data Kewangan (Kaedah Deposit, Rekod Transaksi) | Pemprosesan pembayaran, pengesanan penipuan, pematuhan AML | Kewajipan undang-undang, kepentingan sah | 7 tahun selepas transaksi |
| Data Teknikal (IP, Peranti, Pelayar) | Keselamatan akaun, pengesanan akses tidak sah, analitik platform | Kepentingan sah, persetujuan | 12 bulan |
| Data Penggunaan (Sejarah Permainan, Log Pertaruhan) | Penyelesaian pertaruhan, pengesanan penyalahgunaan, penambahbaikan platform | Pelaksanaan kontrak, kepentingan sah | 3 tahun |
| Kuki & Data Analitik | Pengalaman pengguna yang diperibadikan, analitik penggunaan laman web | Persetujuan | Sehingga ditarik balik |
Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 918kiiss — sama ada melalui laman web di komputer, aplikasi mudah alih Android atau iOS. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
918kiiss adalah platform permainan online yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia. Sebagai pengendali platform, kami berperanan sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna berdaftar dan pelawat laman web.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana 918kiiss mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan dan melindungi data peribadi anda. Ia juga menerangkan hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan bagaimana anda boleh menggunakan hak tersebut.
Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat 918kiiss. Dengan mendaftar atau menggunakan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar privasi ini.
918kiiss mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza — dan kami mahu anda tahu dengan tepat dari mana setiap maklumat itu datang:
Anda boleh memilih untuk tidak memberikan data tertentu, tetapi ini mungkin mengehadkan fungsi platform yang boleh anda gunakan — contohnya, tanpa KYC, pengeluaran tidak boleh diproses.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan jelas. 918kiiss tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Berikut adalah penggunaan utama data peribadi anda:
Jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin menghantar tawaran promosi dan pemberitahuan tentang ciri baharu platform. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
918kiiss tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data tertentu:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
918kiiss melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi pengguna. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun tiada sistem yang 100% kebal, 918kiiss komited untuk menggunakan amalan terbaik industri dalam melindungi data anda. Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang material, kami akan memaklumkan pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan mengikut keperluan undang-undang.
Platform 918kiiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform.
Dalam menjalankan operasinya, 918kiiss mungkin memproses atau menyimpan sebahagian data peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya berlaku apabila:
918kiiss memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi mengikut keperluan PDPA 2010 Malaysia.
Sebagai pengguna 918kiiss dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
Perlu diingat bahawa hak pemadaman mungkin terhad dalam kes di mana 918kiiss mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tertentu — contohnya rekod transaksi kewangan yang diperlukan untuk tujuan audit dan pematuhan AML.
Platform 918kiiss adalah eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah had umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan.
918kiiss berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila perubahan yang material dibuat kepada dasar ini:
Penggunaan berterusan platform 918kiiss selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan cara 918kiiss mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu dan berkomited untuk memberikan respons yang tepat dan berguna.
Saluran yang boleh digunakan untuk pertanyaan berkaitan privasi:
918kiiss komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang lebih kompleks yang memerlukan penyelidikan lebih mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dan tempoh yang dijangkakan.
Anda juga boleh menyemak Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada soalan-soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna platform 918kiiss.
Di 918kiiss, kami percaya bahawa kawalan data peribadi mestilah berada di tangan pengguna. Berikut adalah ringkasan hak anda yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa.
Minta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda — termasuk sejarah transaksi, log aktiviti dan maklumat akaun.
Kemas kini atau betulkan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam profil akaun anda melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Dalam keadaan yang dibenarkan undang-undang, minta pemadaman data peribadi anda daripada sistem 918kiiss sepenuhnya.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — permohonan ini akan dikuatkuasakan dengan serta-merta.
Minta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Tarik balik persetujuan untuk pemasaran, kuki analitik atau sebarang pemprosesan berasaskan persetujuan pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Daftar di 918kiiss dengan keyakinan — platform yang memahami keperluan pemain Malaysia dan komited melindungi privasi anda.